PIEZAS DE CERÁMICA PERSONALIZADAS
Estamos abiertos a crear piezas personalizadas en colores, tamaños y materiales específicos para nuestros clientes. Por favor, escribinos info@owoceramics.com para charlar sobre la posibilidad de crear una pieza única para vos.
Puntos clave a tener en cuenta al encargar una pieza de cerámica hecha a medida o personalizada:
(1) Tené en cuenta que todas las ventas de piezas personalizadas son finales. No admitimos devoluciones ni reembolsos de trabajos hechos a medida.
(2) Únicamente comenzamos a diseñar, seleccionar los materiales y producir de las piezas una vez recibido el pago.
(3) El tiempo de producción para proyectos personalizados varía entre 4 y 8 semanas, dependiendo de la cantidad y complejidad de las piezas solicitadas.
(4) Dependiendo del proceso de diseño y de lo que estés buscando, te vamos a presentar varias opciones de materiales (arcillas, esmaltes, etc.) para que elijas.
(5) Una vez que el diseño y los colores sean aprobados por el cliente, la posibilidad de hacer cambios va a depender de la etapa de producción en la que nos encontremos. Tené en cuenta que realizar cambios probablemente va a afectar tanto el tiempo de entrega como el precio de las piezas.
(6) Somos extremadamente detallistas y tenemos un profundo amor por nuestra labor. Como resultado, cada pieza se realiza con la mayor dedicación y esfuerzo.
(7) Cuando se utilicen nuevos esmaltes o colores que no hayamos utilizado antes, realizaremos pruebas antes de aplicarlos a las piezas y te enviaremos fotos para tu aprobación. Realizaremos tantas pruebas como sea necesario para lograr los colores exactos que buscás.
(8) Los tiempos de producción son aproximados y pueden haber demoras debido a la naturaleza artesanal de nuestras piezas. Al crear una pieza por primera vez o usar un nuevo esmalte, pueden surgir desafíos que requieran tiempo adicional. Esto podría implicar realizar más pruebas o incluso rehacer toda la pieza. Te vamos a mantener informado durante todo el proceso, pero es importante entender que para poder hacer bien nuestro trabajo, necesitamos tiempo.
(9) Teniendo en cuenta los factores mencionados, así como posibles demoras en el servicio de transporte, no podemos asegurar una fecha específica de entrega para las piezas.
(10) Siempre estamos disponibles, y podés contactarnos por correo electrónico cuando necesites verificar el estado de tus piezas. Ninguna decisión se toma sin la aprobación previa del cliente, y siempre te vamos a estar enviando fotos y manteniendo actualizado a lo largo del proceso. Si no te escribimos, es porque no hay nada que informar aún.
ENVOLTORIO DE REGALO
Estamos más que felices de envolver tu pedido para regalo o añadir una nota personalizada. Agregá una nota al momento de pagar o escribinos a info@owoceramics.com
SOBRE NUESTROS ESMALTES
Todas nuestras piezas están elaboradas con esmaltes libres de plomo y seguros para estar en contacto con alimentos, que han sido testeados para garantizar su seguridad.
VENTAS MAYORISTAS
Si tenés una tienda y te interesa vender nuestras piezas, por favor escribinos a info@owoceramics.com
ESTILISTAS, ARQUITECTOS Y DISEÑADORES DE INTERIORES
¡Nos encanta trabajar junto a diseñadores de interiores, arquitectos y estilistas! Si te gustaría acceder a nuestros precios para profesionales e incluir nuestras piezas en tus proyectos, escribinos a info@owoceramics.com y nos pondremos en contacto con vos lo antes posible.